1. Принятие наших условий
Покупая товары, покупатель соглашается с нижеприведенными условиями.

2. Цены
Цены на день заказа действительны. Цены на товары включают НДС. 

3. Срок поставки
Заказ в рабочие дни до 12:00, отправка в тот же день. Заказы по Бельгии доставляются в среднем в течение 1-2 рабочих дней. Заказы в Нидерланды доставляются в среднем в течение 2-3 рабочих дней. Однако мы не можем гарантировать точное время доставки, потому что мы зависим от нашей службы доставки. Примите во внимание более длительное время доставки для рекламных акций и праздников из-за скопления людей.

4. Стоимость доставки*
Смотрите доставку.
БЕСПЛАТНАЯ доставка от 100 евро (BE), от 150 евро (NL)

*Правильный способ доставки выбирается автоматически в зависимости от размера/веса товара(ов).

5. Оплата
Саванна (Анна Швацкая) использует следующие варианты оплаты: 

6.  См. Возврат/право на отзыв
 

7. Отсутствующие предметы
Всегда проверяйте, готов ли ваш заказ. Если вы пропустите товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 48 часов.

8. Гарантия
Savanna гарантирует, что поставляемая продукция соответствует указанным спецификациям и, следовательно, гарантирует гарантию доставленной вам продукции. Гарантийный срок Savanna соответствует заводскому гарантийному сроку. Эта гарантия недействительна, если дефект возник из-за небрежного ухода, преднамеренного повреждения или небрежности. Гарантия теряет силу, если выполняются другие сервисные/ремонтные услуги, ремонт и/или другие работы, отличные от тех, которые указаны производителем.

9. Курсы/семинары

Регистрация на курс/семинар происходит онлайн, при регистрации на курс/семинар заключается договор. Студент получит подтверждение регистрации по электронной почте.
Регистрация является окончательной только после оплаты аванса.

10. ОТМЕНА 
Если термин или даты не могут быть соблюдены, учащийся должен уведомить учебный центр в письменной форме. 

Отмена более чем за 14 рабочих дней до начала тренировки всегда бесплатна.

Если студент желает отменить курс, это должно быть сделано в письменной форме (электронная почта на anna.shvatska@gmail.com
Отмена/отписка через социальные сети (Instagram/Facebook) считается недействительной) в течение 14 дней до начала обучения. При отмене обучения менее чем за 14 дней до начала обучения взимается 50% предоплаты. В случае отмены за день до тренировки или непосредственно в день, будет выставлен счет на полную сумму аванса.

Учебный центр оставляет за собой право отменить открытые курсы в случае недостаточного количества регистраций или любых других непредвиденных обстоятельств. В этом случае участники будут предупреждены не позднее, чем за 2 дня до начала тренинга. Любая уже уплаченная сумма будет полностью возвращена студенту.

Если Учебный центр не может выполнить задание в компании в случае форс-мажорных обстоятельств, полный счет за это задание будет возвращен. Однако Ergoteam не может нести ответственность за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате невыполнения задания. Следовательно, претензии о возмещении ущерба не могут быть предъявлены.

11. Ответственность
Savanna (Анна Шватская) проводит обучающие курсы и семинары в меру своих знаний и возможностей и не несет ответственности за ущерб, возникший в результате любого действия или бездействия на основании информации, предоставленной во время учебных курсов/семинаров.

12. Жалобы
Саванна (Анна Шватская) рекомендует сначала сообщать о известных нам жалобах по электронной почте anna.shvatska@gmail.com. С 15 февраля 2016 года потребители в ЕС также могут регистрировать жалобы через платформу ODR Европейской комиссии. Эту платформу УСО можно найти по адресу http://ec.europa.eu/odr. Если ваша жалоба еще не рассмотрена в другом месте, вы можете подать жалобу через платформу Европейского Союза.